Regulamin sklepu
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LEO-PART
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem leo-part.eu.
Właścicielem i administratorem Sklepu jest: Leo-Part Paulina Marszczewska-Zbieg, Trzebnik 11, 58-210, NIP: 882 202 79 34, REGON: 523771304 (dalej: „Sprzedawca”).
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest w szczególności za pośrednictwem:
- e-mail: leo-part@op.pl
Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.
Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do złożenia zamówienia.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje Zamówienia w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt / Towar – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, w szczególności używane części samochodowe, elementy karoserii, plastiki i akcesoria, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
3. Zamówienia
Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane w Sklepie były aktualne.
Ze względu na unikatowy i używany charakter części samochodowych dostępność może ulec zmianie.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:
- anulowania zamówienia w przypadku braku dostępności,
- kontaktu z Klientem w celu zaproponowania zamiennika,
- odmowy realizacji zamówienia w przypadku oczywistej pomyłki w opisie lub cenie.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę e-mailem.
4. Specyfika produktów – części używane
Produkty oferowane w Sklepie są częściami używanymi i mogą posiadać ślady eksploatacji (zarysowania, otarcia, zabrudzenia wynikające z użytkowania).
Każdy produkt jest przedstawiony w opisie oraz na zdjęciach, które stanowią integralną część oferty.
Części mają charakter unikatowy i mogą występować w pojedynczych egzemplarzach.
Klient akceptuje, że:
- produkty używane mogą różnić się wizualnie od nowych,
- mogą wymagać dopasowania, regulacji lub sprawdzenia przed montażem,
- zgodność części z pojazdem powinna być zweryfikowana przez Klienta (np. numer OEM, VIN, konsultacja z mechanikiem).
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędny dobór części dokonany przez Klienta, w szczególności w przypadku braku wcześniejszej weryfikacji kompatybilności.
Powyższe postanowienia nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową.
5. Pakowanie i wysyłka
Produkty pakowane są z należytą starannością adekwatną do ich rodzaju.
Sprzedawca stosuje odpowiednie zabezpieczenia transportowe.
Zaleca się:
- sprawdzenie przesyłki przy odbiorze,
- sporządzenie protokołu szkody w przypadku uszkodzeń.
W przypadku sprzedaży na rzecz Konsumenta ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą jego fizycznego odbioru.
W przypadku sprzedaży na rzecz Przedsiębiorcy ryzyko przechodzi na Klienta z chwilą wydania towaru przewoźnikowi.
6. Ceny i płatności
Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto w PLN.
Sprzedaż może być dokumentowana fakturą VAT marża – zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Koszty dostawy zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie.
Cena obowiązuje w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
7. Dostawa
Dostawy realizowane są na terenie Polski, Unii Europejskiej oraz poza UE.
Dostępność kierunków dostawy określona jest w procesie składania zamówienia.
W przypadku dostaw zagranicznych Klient może ponosić dodatkowe opłaty celne lub podatkowe zgodnie z przepisami kraju docelowego.
Terminy dostawy mają charakter orientacyjny.
8. Odstąpienie od umowy (zwroty)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
W szczególności zmniejszenie wartości może wynikać z:
- montażu części,
- śladów eksploatacji,
- zabrudzeń lub uszkodzeń.
Sprzedawca ma prawo dokonać potrącenia odpowiadającego zmniejszeniu wartości towaru.
Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
9. Reklamacje (zgodność towaru z umową)
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Uwzględnia się używany charakter części, w tym ich naturalne zużycie.
Reklamacje mogą dotyczyć w szczególności:
- niezgodności z opisem,
- wad ukrytych,
- uszkodzeń powstałych przed wydaniem towaru.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- nieprawidłowy montaż,
- niewłaściwy dobór części przez Klienta,
- brak kompatybilności wynikający z braku weryfikacji,
- uszkodzenia powstałe po wydaniu towaru.
Zaleca się montaż w profesjonalnym warsztacie.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
10. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem oraz Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.
11. Postanowienia końcowe
Wszelkie spory rozstrzygane są zgodnie z prawem polskim.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn.
Do zamówień stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dniu zakupu.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.